نماد اعتماد الکترونیکی چیست؟

نماد اعتماد الکترونیکی چیست؟

یکی از عوامل مهم توسعه تجارت الکترونیکی، ایجاد اعتماد و اطمینان در میان کاربران خدمات الکترونیکی می باشد. با بررسی های انجام گرفته، مهم ترین عوامل اعتماد و مراجعه خریداران به کسب و کارهای اینترنتی به شرح ذیل می باشند:

  • شناسایی مالک کسب و کار و امکان مراجعه هنگام بروز اشکال.
  • صحیح بودن اطلاعات کالا.
  • ارائه خدمات پس از فروش و گارانتی محصولات.
  • واضح بودن روند بازپس گیری مبلغ.
  • محفوظ ماندن اطلاعات شخصی خریداران.
  • تایید امنیت سایت توسط یک مرکز ملی اعتماد.

نماد اعتماد الکترونیکی مشخصه ای است که به منظور جلب اعتماد کاربران هنگام مراجعه به فروشگاه های اینترنتی و سایتها، در سایتهای مختلف قرار می گیرد. اعطاء این نماد پس از دریافت کامل مدارک لازمه و تایید شرایط لازم، صورت می گیرد که این امر بر عهده ی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی می باشد.
اعطای نماد الکترونیکی برای وب سایت های تجاری با هدف چارچوب دهی به فعالیت های اینترنتی در حال انجام است. این نماد در بالای صفحه ی اصلی وب سایت فروشگاه های اینترنتی که موفق به اخذ آن شده اند درج می گردد.
ساماندهی سایت های تجاری در کشور موثرترین گام برای ایجاد فضای تجارت الکترونیکی خواهد بود. به نحوی که مردم هنگام خرید اینترنتی با اطمینان ازین که سایت ها به تعهدات خود در قبال آنان عمل خواهند کرد و حقوق مصرف کنندگان را به رسمیت می شناسند، اقدام به خرید می کنند.

چه کسانی می توانند نماد اعتماد الکترونیکی را دریافت کنند؟
مالک کسب و کار اینترنتی اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی می توانند متقاضی دریافت نماد الکترونیکی باشند.

مسئول کسب و کار اینترنتی کیست؟
هویت متقاضی شخص حقیقی یا حقوقی دریافت نماد الکترونیک می بایست با هویت مالک دامنه مطابقت داشته باشد.

آیا برای دریافت نماد اعتماد حتما باید شرکت یا مکانی ثابت داشت؟
این جواز برای فروشگاه هایی استفاده می شود که خدمات و محصولات خود را به صورت اینترنتی به فروش می رسانند. دارا بودن جواز فروشگاه یا ثبت شرکت، لازمه گرفتن این نماد است که ثابت کند شما یک مکان حقیقی برای فعالیت خود دارید.

نکاتی در رابطه با تعهدات دارنده نماد اعتماد :

  • دارنده نماد اعتماد می بایست هرگونه تغییر در عنوان، موضوع و محل کسب در خصوص شاخص های اعطای نماد اعتماد را در اسرع وقت به مرکز اعلام نمایند.
  • دارنده نماد اعتماد می بایست شرایط و مقدمات حضور بازرسین و هم چنین تجهیزات مورد نیاز آنها را فراهم نماید.
  • دارنده نماد اعتماد باید تجهیزات استاندارد مورد تایید مرکز را به کار گیرد.

 

مزیت های نماد اعتماد الکترونیک چیست؟

  • افزایش اعتماد کاربران و خرید محصولات شما
  • معتبر شدن وب سایت شما
  • دریافت درگاه بانکی
  • افزایش امنیت خرید
  • امکان بستن قرارداد با دیگر شرکت ها جهت همکاری
  • محفوظ ماندن حریم شخصی کاربران
  • گارانتی محصولات

طراحي سايت پاپريک